Sticker Studio Destek

Soru, öneri, hata bildirimi veya içerik şikâyeti için yaz: matrexml04@gmail.com

Sık sorulan sorular

WhatsApp “Yapıştırmaya izin ver” diye soruyor

WhatsApp, paketi uygulamanın panoya koyduğu yerden okur; iOS bunun için izin ister. Bir daha sormaması için: Ayarlar › WhatsApp › Diğer Uygulamalardan Yapıştır › İzin Ver.

Paketimde 3’ten az çıkartma var

WhatsApp paketlerinde en az 3 çıkartma olmalı. Sticker Studio daha küçük paketleri WhatsApp’a gönderirken boş yerleri çıkartmalarının kopyalarıyla doldurur; uygulamadaki paketin değişmez.

Paketi düzenledim ama WhatsApp’ta değişmedi

Değişikliklerden sonra paketi “WhatsApp’a ekle” ile yeniden gönder.

Satın aldığım Pro görünmüyor

Ayarlar › Genel › Satın Alımları Geri Yükle’ye dokun. Aboneliğini iPhone’unda Ayarlar › Apple Hesabı › Abonelikler’den yönetebilir veya iptal edebilirsin.

Çıkartmalarımı yedeklemek veya taşımak istiyorum

Ayarlar › Arşiv › Tüm çıkartmaları yedekle. Büyük kütüphaneler birkaç dosyaya bölünür; geri yüklerken “Çıkartma dosyası içe aktar”ı seçip hepsini işaretle.

Verilerimi silmek istiyorum

Ayarlar › Gizlilik › Tüm verilerimi sil. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası’na bak.

Sticker Mağazası’nda uygunsuz bir içerik gördüm

İçeriğin menüsünden “Bildir”e dokun veya yayıncıyı engelle. Telif hakkı bildirimleri ve diğer şikâyetler için yukarıdaki adrese yaz; bildirimleri en kısa sürede inceleriz.